Brukervilkår

1. Om tjenesten

Styrmann er et digitalt driftsverktøy for norske bedrifter. Tjenesten tilbyr sertifikathåndtering, vedlikeholdslogg, mannskapsforvaltning, skjemautfylling og AI-assistanse.

Tjenesten leveres av:

• Styrmann AS
• Org.nr: 937 619 855
• Adresse: Vesterlivegen 9, 9013 Tromsø
• Daglig leder: Magnus Mortensen
• Kontakt: hei@styrmann.app

Disse vilkårene gjelder mellom Styrmann AS («Leverandøren») og bedriften som registrerer en konto («Kunden»). Vilkårene regulerer en B2B-tjeneste — forbrukerkjøps­ loven og angrerettloven gjelder ikke.

2. Aksept av vilkår

Ved å opprette en konto og bruke Styrmann-appen aksepterer du disse vilkårene. Dersom du ikke aksepterer vilkårene, skal du ikke bruke tjenesten.

3. Bruksrett

Du får en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke Styrmann i din virksomhet. Du skal ikke kopiere, modifisere, distribuere eller videreselge tjenesten eller deler av den.

4. Ansvar for data

Du er ansvarlig for nøyaktigheten av data du registrerer i appen, inkludert sertifikater, vedlikeholdslogg og mannskapsinformasjon. Styrmann er ikke ansvarlig for feil som skyldes unøyaktige brukerdata.

5. Dataeksport og portabilitet

Du kan når som helst eksportere alle dine data i JSON-format via Innstillinger i appen. Eksportert data inkluderer organisasjon, fartøy, mannskap, sertifikater og vedlikehold.

6. AI-assistanse

Styrmann tilbyr AI-assistanse for registrering av sertifikater og regelverksveiledning. AI-generert innhold er veiledende og erstatter ikke juridisk rådgivning. Du er ansvarlig for å kontrollere at informasjon i sertifikater og skjemaer er korrekt før innsending til offentlige myndigheter.

7. Tilgjengelighet

Vi tilstreber høy oppetid, men garanterer ikke uavbrutt tilgang til tjenesten. Vedlikehold, oppgraderinger og forhold utenfor vår kontroll kan føre til nedetid. Styrmann er ikke ansvarlig for tap som skyldes utilgjengelighet.

Tjenestens uptime-mål er 99 % månedlig (best effort, ingen kompensasjon ved brudd med mindre annet er skriftlig avtalt med konkret kunde).

8. Personvern

Behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring. Ved å bruke tjenesten aksepterer du vår behandling av personopplysninger som beskrevet der.

9. Oppsigelse og sletting

Du kan når som helst avslutte bruken av tjenesten og slette kontoen din via Innstillinger i appen. Ved sletting fjernes all din data permanent innen 30 dager. Du har rett til å eksportere alle dine data i maskinlesbart format (JSON) før sletting, jf. GDPR artikkel 20. Vi kan si opp din tilgang ved vesentlig brudd på disse vilkårene med rimelig varsel (typisk 30 dager).

10. Refusjon og angrerett

Som B2B-tjeneste gjelder ikke forbrukerkjøpsloven eller angrerettloven. Allerede betalte abonnementsperioder refunderes ikke ved oppsigelse. Du beholder full tilgang til tjenesten ut den betalte perioden.

For abonnementer kjøpt via Apple App Store eller Google Play gjelder respektive plattformers refusjonsvilkår, som overstyrer disse vilkårene for det aktuelle kjøpet.

11. Ansvarsbegrensning

Styrmann er et hjelpeverktøy og erstatter ikke profesjonell rådgivning innen regnskap, jus eller fiskeriforvaltning. Vårt samlede ansvar er begrenset til beløpet du har betalt for tjenesten de siste 12 månedene (eller 12 måneders abonnement til gjeldende pris dersom du ikke har betalt enda). Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller følgeskader. Begrensningen gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet, eller for forhold der lovgivning forbyr ansvarsbegrensning.

12. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Ved vesentlige endringer varsler vi deg via e-post eller i appen minst 30 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk etter endringene utgjør aksept av de nye vilkårene.

13. Lovvalg og tvisteløsning

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Tvister som ikke løses i minnelighet, skal avgjøres av norske domstoler med verneting i Tromsø tingrett.

14. Kontakt

For spørsmål om vilkårene, kontakt oss på hei@styrmann.app.